Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 11 maart 2025
Dit privacybeleid beschrijft ons beleid en procedures omtrent het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze dienst. Het informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om de dienst te leveren en verbeteren. Door gebruik te maken van onze dienst gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid.
Interpretatie en definities
Definities:
- Account: Een uniek account dat u aanmaakt om toegang te krijgen tot onze dienst.
- Bedrijf: Eerste Hulp Bij A.I., Kamerikstraat 5, 5045TW, aangeduid als “het bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”.
- Cookies: Kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst en details bevatten van uw browsegeschiedenis.
- Persoonsgegevens: Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerd of identificeerbaar persoon.
- Dienst: Onze website E.H.B.A.I., bereikbaar via https://www.ehbai.nl.
- Gebruiksgegevens: Automatisch verzamelde gegevens, bijvoorbeeld duur van paginabezoeken.
- U: De persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van onze dienst.
Verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens
Persoonsgegevens: Wij verzamelen onder meer:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Gebruiksgegevens: Automatisch verzamelde informatie, zoals IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s, bezoektijd en apparaatidentificatiegegevens.
Trackingtechnologieën en cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om activiteit op onze dienst te volgen en informatie op te slaan.
Cookies die we gebruiken:
- Essentiële cookies: Voor authenticatie en beveiliging.
- Functionele cookies: Voor het opslaan van voorkeuren zoals taal of login-gegevens.
Gebruik van gegevens
Wij gebruiken uw gegevens onder meer om:
- Onze dienst te leveren en onderhouden
- Uw account te beheren
- Contractuele verplichtingen na te komen
- Contact met u op te nemen
- Marketingactiviteiten uit te voeren (indien toegestaan)
- Analyses uit te voeren om onze dienst te verbeteren
Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens mogelijk met:
- Dienstverleners voor analyses en ondersteuning
- Gelieerde bedrijven
- Zakelijke partners
- In geval van bedrijfsoverdracht of juridische verplichtingen
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics voor het analyseren van het websitegebruik. Google verzamelt gegevens zoals IP-adressen, apparaat- en browserinformatie en bezochte pagina’s om statistieken op te stellen. Meer informatie vindt u op https://policies.google.com/privacy. Om u af te melden voor Google Analytics, zie https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Microsoft Clarity
Wij gebruiken Microsoft Clarity om gebruikersinteracties op onze website te analyseren, zoals muisbewegingen, scrollgedrag en klikpatronen. Clarity verzamelt gegevens zoals IP-adressen en apparaatgegevens om gebruikerservaringen te verbeteren. Meer informatie vindt u op https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.
Bewaartermijn van gegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de in dit beleid beschreven doeleinden of zolang wettelijk vereist.
Gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten Nederland. Wij zorgen hierbij voor passende veiligheidsmaatregelen.
Uw rechten onder de AVG
U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en dataportabiliteit van uw persoonsgegevens. Neem contact met ons op via [email protected] om deze rechten uit te oefenen.
Klachten
U hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw privacyrechten zijn geschonden.
Beveiliging van uw gegevens
Hoewel wij maatregelen treffen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.
Privacy van kinderen
Onze dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.
Links naar andere websites
Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor privacypraktijken van websites van derden.
Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Wij informeren u hierover via e-mail en/of onze website.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid:
E-mail: [email protected]